銀行金融

場景需求

金融市場競爭激烈,專業服務、優質高端的環境已是基本配備,如何增加客戶對您品牌的吸引力和信任度,或減緩客戶在等待服務過程中的煩躁心情,提升客戶體驗的滿意度,成為一大課題,對此,許多銀行金融業者已開始運用香氛,藉此改善空間氛圍,營造賓至如歸的環境,讓客戶留下深刻印象,並再次回訪。

場景香氛規劃

透過SERENE HOUSE專屬配製的香氛,為您的客戶營造一個舒適宜人的環境,改善緊張的空間磁場,減低客戶等待時的乏味與煩躁,藉此提升客戶對您服務的滿意度,並加深彼此的信任。一段沉穩的木質香氣,可以降低人們心中防衛,使人對環境充滿信任;或運用活潑清爽的花果香調,使客戶和工作人員都沉浸在愉悅振奮的心情中,提升整體服務質量,提高客戶滿意度。

選擇SERENE HOUSE香氛訂製

提升銷量

氣味可以讓空間與品牌實時與客戶的情感產生聯系,從而促進銷售。數據顯示,在超級市場中飄散出烘烤面包香味時,面包店的銷售增加了三倍。

提升空間價值感

當處於令人心儀的香味場所時,這個環境會在客戶心中擁有更大的心理價值、更高的質量。研究發現,研究參與者在有香味的房間會比在沒有香味的房間願意多支付10-15%的價格買到同壹款鞋子。

擴大品牌知名度

氣味有助於在人們的腦海中創造難忘的經歷和聯想。研究表明,63%的消費者會選擇有怡人氣味的商家/品牌,而不是另壹家。

提升空間美感

無論您的空間是現有的還是準備全新打造的,氣味都是能夠為空間註入活力及美感的最簡單的方式,並能透過與品牌設計、空間配置的元素結合,創造及視覺、嗅覺美學的迷人空間。

營造良好第壹印象

氣味給人留下了持久的第壹印象,當顧客第二次來到妳的空間環境,妳們在彼此的情感上就有了更深層次的聯系。

增強客戶體驗

研究表明,接觸宜人的香氣可使心情得到40%的改善,從而使顧客更加滿意。

增加流連時間

好的氣味會使顧客忘記時間的流逝,願意多瀏覽您的商品。研究指出,82%的消費者會在香氣怡人的地方停留更多時間。

創造難忘經歷

氣味可以喚起壹種溫暖的熟悉感並觸發記憶,人們對氣味的記憶比起視覺、聽覺和觸覺更為綿長深遠,研究指出,人們記住氣味比記住所見、所聽、所摸到的可能性高100倍。

影響情緒

令人愉悅的氣味可以幫助您的客戶感到輕松愉快。SERENE HOUSE專業的調香師可以為您調制最符合您品牌及空間的香氣。

防治惡臭

若您的空間環境有臭味困擾或有令人討厭的氣味,更可以透過特殊的香氣配方改善。

六大香型 隨心選擇

花香雅致 優雅舒緩

木質東方 沉穩有個性

果香甜美 愉悅舒適

草本提振 清新自然

美食饗宴 挑動味蕾

海洋清新 中性清爽

告訴我們您的需求